退款政策
樂角於出貨前皆會進行商品檢查。然而，因物流運送或生產過程中之不可控因素，仍可能造成商品異常。
若您收到商品後發現有新品瑕疵、破損或商品不符情形，請立即拍照商品與外箱，並於 7 日內與客服聯絡，提供姓名、訂單編號、聯絡電話、退貨商品名稱、退貨原因及相關照片，我們將盡快協助處理。
【鑑賞期說明】
依《消費者保護法》規定，網路購物之消費者享有商品到貨後 7 日鑑賞期（包含例假日）。
鑑賞期屬「猶豫期」，並非「試用期」。
自商品送達次日起算 7 日內，您可提出退貨申請；逾期則視為驗收完成，恕不受理退換貨。
【退換貨條件】
- 退回商品須為全新、未使用狀態，並保留完整包裝（包含商品本體、配件、說明文件、原廠包裝及贈品等）。
- 若商品缺漏配件、毀損包裝或有明顯使用痕跡，將可能影響退貨權益。
- 非商品瑕疵之退貨，退貨運費由消費者自行負擔。
- 非商品瑕疵之換貨服務，需酌收 NT$200 物流處理費。
- 商品瑕疵或錯誤出貨之退換貨，相關費用由本公司負擔。
【特殊商品說明】
以下商品因性質特殊，退換貨條件如下：
主題書盒商品
除商品重大瑕疵外，恕不接受退換貨。
個人衛生用品
如食器、奶嘴、固齒器等，基於衛生考量，經拆封後不適用 7 日鑑賞期。
消耗性商品或特別標示商品
依商品頁面說明為準。
預購商品
預購商品同樣享有 7 日鑑賞期，並於實際到貨後起算。
【品牌商品非瑕疵說明】
MAGBLOX 磁力片
為塑膠製品，生產與包裝過程由人工撿片，運送過程中可能產生些微刮痕。
是否為瑕疵之判定，依原廠標準，以「是否明顯影響組裝功能」為準。
以下情況屬正常現象，不影響商品功能使用，恕不列為瑕疵範圍：
- 指紋
- 輕微刮痕
- 表面霧化
- 外包裝瑕疵
- 鉚釘外觀差異
- 內層雜質
- 顏色不均或批次色差
- 外觀髒污
- 多餘塑膠殘留（可自行清除）
happymoon 木製商品
因採用天然木材製作，木紋深淺、黑線(點)、色差、胎記、木節等皆屬天然形成之現象，不影響商品正常使用，恕不列為瑕疵範圍。
溜滑板於製程中可能留下橡膠棍條紋痕跡，於不同光線下明顯程度不同，屬正常現象，不影響商品耐用性。
【部分退貨與優惠計算】
若原訂單部分退貨（包含瑕疵退貨）後：
- 未達原免運門檻，將酌收 NT$80 運費；
- 未符合活動優惠門檻，將依實際訂單金額重新計算優惠內容。
【異常退貨行為】
若經合理判定有明顯異常或濫用退貨機制之情形，本公司得依相關規定保留終止服務之權利。
【退貨流程】
- 請於鑑賞期內聯絡客服並提供相關資料。
- 經確認符合退貨條件後，請將商品恢復原狀並妥善包裝。
- 包裹內請附上訂單編號及訂購人姓名，以利後續作業。